politica de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: Juan Carlos Mansilla Martínez
NIF: 53142547N
Domicilio: Ctra. Jumilla, 16, 02652 Ontur, Albacete
Teléfono: 635 913 716
Email: info@cortinasontur.com

FINALIDADES Y BASE LEGAL

Formulario de Contacto

Datos que recogemos: Nombre, email, teléfono y mensaje
Finalidad: Responder a sus consultas sobre nuestros servicios de confección e instalación de cortinas
Base legal: Consentimiento del interesado
Plazo de conservación: 3 años desde el último contacto

Google Analytics

Datos que recogemos: Información de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado)
Finalidad: Análisis estadístico del tráfico web para mejorar nuestros servicios
Base legal: Consentimiento del interesado a través de cookies
Plazo de conservación: 26 meses
Transferencia internacional: Los datos se transfieren a Google LLC (Estados Unidos) con las garantías adecuadas

Comunicación vía WhatsApp

Datos que recogemos: Número de teléfono y mensajes intercambiados
Finalidad: Comunicación directa para consultas, presupuestos y seguimiento de pedidos
Base legal: Consentimiento del interesado
Plazo de conservación: 3 años desde el último contacto
Transferencia internacional: WhatsApp (Meta) transfiere datos a Estados Unidos con las garantías adecuadas

LEGITIMACIÓN

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

COMUNICACIÓN DE DATOS

Sus datos no se comunicarán a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Hostinger International Ltd. (proveedor de hosting): Para el alojamiento de la web
  • Google LLC: Para el servicio de Google Analytics
  • Meta Platforms (WhatsApp): Para la comunicación vía WhatsApp
  • Cuando exista una obligación legal

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Obtener información sobre si estamos tratando sus datos personales
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante:

RECLAMACIONES

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, atendiendo a la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, para evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

MODIFICACIONES

Esta Política de Privacidad puede sufrir modificaciones. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta política para estar informado de los cambios que se produzcan.

ACEPTACIÓN

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